У меня была похожая ситуация несколько месяцев назад. Я обратился в компанию https://spas-ektb.ru . Они оперативно приехали, открыли замок без повреждений и даже предложили ряд дополнительных мер безопасности. Рекомендую их услуги всем, кто столкнулся с подобной проблемой. При этом не забывайте, что лучше всего иметь запасной ключ или использовать электронные замки для избежания подобных ситуаций в будущем.